四川火锅加盟的卫生管理(二)
在四川火锅加盟店里是十分注意卫生的管理的。要知道火锅店内的服务人员卫生差,不仅会影响到工作人员的工作,还会影响到顾客的食欲和心情。所以,四川火锅加盟对其店内的服务人员卫生管理是相当严苛的。想要知道?那就让我们看看都有哪些管理要求吧。
首先,火锅服务人员注意个人卫生是讲究个人仪表仪容的需要,更是提高服务质量的需要,所以火锅服务人员要严格要求自己,养成良好的卫生习惯。火锅服务人员的卫生规范包括两个方面,一是个人卫生,一是操作卫生。
一、个人卫生
火锅服务人员在个人整洁方面有许多需求,除了穿着按照火锅店规定外,要做到“五勤”、“三要”、“五不”和“两个注意”。
1.“五勤”的具体内容是勤洗澡、勤理发、勤刮胡须、勤刷牙、勤剪指甲。
2.“三要”的内容是工作前后、大小便后要洗手,工作前要漱口。
3.“五不”的内容是在顾客面前不掏耳、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不抠鼻子。
4.“两个注意”的内容是服务前注意不食韭菜、大蒜和大葱等有强烈气味的食品,在顾客面前,咳嗽、打喷嚏须用手帕掩住口鼻,并转身背向顾客。
二、操作卫生规范
这和个人卫生有密切联系。卫生规范有助于减少细菌病毒的传播机会,而且可以增强顾客的满意程度。做好卫生规范工作,应遵守以下一些行为规范:
①禁止在火锅店中抽烟、嚼口香糖或吃东西,只能在规定的区域里进行。
②绝对不能把从盘子滑出或掉到地上的原料再端给客人烫食。
③掉到地上的餐具或餐巾,应立即更换。
④禁止用手触摸小吃与水果,应使用干净的工具拿取。
⑤餐具跟食品或顾客的嘴接触的部位,服务员的手尽可能不要去拿。如拿杯子时,应拿杯把或杯子的下部。
⑥不把抹布或围裙搭在肩上或夹在腋下。
⑦托盘的上面、下面和四边,都应保持清洁,这可以防止弄脏制服、餐具。
火锅的周围环境,被污染的机会较多,污染后又难以发现,故对经常使用的餐具、用具的消毒必须形成严格制度,并做到持之以恒,才能较好地防止疾病的传播。
四川火锅加盟热线:023-86505773
四川火锅加盟官网:http://www.cqzehg.com/
崽儿火锅地址:重庆市南岸区南坪西路23号金台大厦16-1
下一篇:老火锅加盟店中操作间卫生的管理(一) 上一篇:四川火锅加盟的卫生管理(一)