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九宫格火锅加盟如何定义顾客?

文章出处:未知责任编辑:重庆崽儿火锅 人气:-发表时间:2017-03-08 15:34【
    顾客怎样定义?从口袋里给你掏钱的客人?CRM系统里冷冰冰的名字?如果对客户的定义还摆脱不了以上两条,那么九宫格火锅加盟可以明确告诉你,身处信息爆炸时期的你必输无疑。
 
    要知道数据是冰冷的,只有关系才是温暖的,要想更好的做好品牌火锅加盟,就得把食客变成自己的朋友,变成品牌的口碑节点,这样才能创造出更大的价值。由食客拓展成为有黏性的用户群、粉丝营,便是餐饮界的社群概念。有社群意识还不够的,如何给社群定位也是一门深奥的学问。
 
    作为重庆知名火锅品牌,如果一定要坚持所谓的产品型社区,思路就会出现偏差。因为产品的延展性太小了,更何况我们还是单品,更应该去试着顺着年轻人社群思维去发展。
 
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